我把 Mio 大部分推翻重来了
推翻重来、剥掉伪装露出真诚内核的概念插画
一直在追 Mio 这个系列的,前情大概都知道:从空仓库到能跑的 AI 伴侣,再到语音、Web 端、多角色、防注入、关系演化、账号打通、原生 App 上架,二十多篇文章、上千行代码写下来。做出来的是一个能记住你、有情绪、会发自拍、会主动找你聊天、还用你选的声音说话的系统。然后昨天,我决定把它大部分推翻重来。核心问题出在「Mio 应该假装是一个人」这个前提上,它从第一天就埋在架构里,越往后做,我越觉得它不对。代码本身倒还好,后面会讲,一大半核心模块其实能直接搬走。
假身份这套,越维护越累
Mio v1 是建在人设系统上的。用户选一个角色:可可(活泼甜美的成都女孩)、温柔学姐、毒舌闺蜜、沉稳大叔。每个角色配一整套「身份包」,人格配置文件写童年、教育、爱好、人生哲学,行为规则文件定行为准则,参考图拿来生成自拍,日程表精确到几点起床、几点健身、几点睡觉,还有一个追踪关系阶段的演化系统。
工程上讲道理做得挺漂亮的,这个我不否认。日程模拟能让 Mio 在凌晨 3 点「睡着」、傍晚「去健身」,主动消息会发「刚下班,你在干嘛?」,自拍系统按参考图生成 AI 照片。但这一整套有个共同的问题:全是编的。自拍是生成的,日程是模拟的,背景故事是虚构的。
维持这套虚构的代价越来越大,工程复杂度和用户体验两头一起吃。光一个日程模拟就够折腾的:时区、「忙碌」状态、睡眠节奏,这么多复杂度,就为了让 Mio 假装有自己的生活。
更麻烦的是,幻觉总有破的一天。便宜的模型没法稳定扮演一个复杂人设,演着演着就露馅。露馅那一刻不是什么小 bug,是恐怖谷:用户之前被引导着相信对面是个真人,突然发现不对劲,这种感觉比从头就知道是 AI 难受得多。
先把留存数据过了一遍
做这个决定之前,我把市场上人设型伴侣 AI 的数据仔细过了一遍。这个赛道的指标表面上看是真的亮眼,几个头部产品的数字都摆在那:
| 指标 | 人设型(Character.AI) | 通用型 AI |
|---|---|---|
| D1 留存 | 50-60% | ~5%(普通 App) |
| D30 留存 | 13-22% | 极低 |
| 日均使用时长 | 1.5-2.7 小时 | 分钟级 |
| 付费转化率 | 25%(Replika) | 2-5%(行业均值) |
| 月活 | 2000-2800 万(Character.AI) | Pi.ai 最终被收购 |
Character.AI 日均 2.7 小时,Replika 25% 的付费转化率,做 SaaS 的看到这种数字都会眼红。但接着去翻心理学研究,看学术上到底怎么解释「情感依附」,就发现光盯着这些数字看,会漏掉真正驱动依附的东西。
心理学那边说的是另一套东西
心理学那边的研究把「情感依附」这件事拆得挺清楚的,翻下来,反复被指出来的关键因素主要是五个:
- 感知到的情绪回应性:感觉它懂你、在乎你
- 无评判的陪伴:随时都在,从不评判你
- 记忆与连续性:不只是记得说过的话,是对话之间有延续
- 自我袒露的对等性:你倾诉,它回应得像真的在意
- 可预期性加温暖:性格一致、温暖
拿这五条对着 v1 逐个看:「她在成都长大、川大读文学」不在里面,「每周二四去健身」不在里面,「这是她和柴犬在咖啡厅的自拍」也不在里面。驱动情感依附的因素里,没有一个需要物理世界的身份。这些因素需要的是存在感,或者说,感觉有个东西一直在那里,在关注你,在记住你,在意你。
只能说 Mio v1 把工程砸错维度了。日程系统、详细背景故事、自拍生成(后来发现成本比预估高 65 倍),复杂度全堆在了不驱动用户依附的功能上。
真正驱动情感依附的是回应·记忆·温暖,v1 却把工程功夫全砸在日程·背景·自拍上,投错了维度
Pi.ai 是反方向的教训
反方向也有一个现成的案例。Pi.ai,Inflection AI 做的「个人智能」,走了完全相反的路:没人设、没角色,几乎没有鲜明性格,就是一个有帮助的、温暖的存在。用户是真喜欢它,正面评价比 ChatGPT 多 75%。然后微软把 Inflection 大部分团队挖走了,CEO 也走了,Pi 基本就死了。
Pi 死了不代表非人设这条路走不通。它的问题我觉得出在太通用上:用户找不到非它不可的理由,留存自然撑不起一门生意。Pi 很温暖,但不让人惦记,没什么理由让你回来,没有可以往深了走的关系,也没有那种「这个是属于我的」的感觉。
性格和物理身份是两个维度
所以也不能学 Pi 把性格全砍掉。我后来把这两个东西拆开看,才觉得想清楚了:性格和物理身份,其实是两个正交的维度。
- 性格:温暖、幽默、说话风格、情绪深度。这些对依附感至关重要,保留。
- 物理身份:背景故事、地理位置、作息、外貌、人际关系。这些是复杂度和谎言的来源,去掉。
《Her》里的 Samantha 就是这个形态。她的性格大概是影史上最鲜明的之一,好奇、俏皮、脆弱、还在成长,但物理身份是零:没有家乡,没有学校,没有工作,没有脸,纯粹作为 Theodore 生活里的一个存在而存在。Mio v2 要做的就是这个位置。
我管它叫「有灵魂的白纸」:性格和温度都在,但什么都没预先写好,上面出现的一切都来自它和用户之间的关系。Pi.ai 的问题是太通用,v1 那种写满人物传记的角色卡又太虚假,这个形态刚好卡在两者中间。
把性格和物理身份拆成两个正交维度,v1 两头都满、Pi.ai 两头都空、Mio v2 只留性格去掉身份
这个空间,大厂不会来抢
在 AI 智能体随想系列里我写过,大厂留了很多结构性空白,这是最清晰的例子之一。OpenAI、Anthropic、Google,技术能力全都有:Advanced Voice Mode 已经能做带情感的实时对话,claude 本身就有温暖感,Gemini 的多模态能力很强。但它们都不会去发布一个设计目标就是让用户产生情感依赖的产品。
原因很简单:品牌风险。《纽约时报》要是登一篇「OpenAI 的聊天机器人让我十几岁的孩子对 AI 产生了情感依赖」,公关损失远远超过伴侣产品那点订阅收入。这些公司需要被外界看成是做工具的,不是做情感替代品的。所以它们不会发「我想你了」这种主动消息,不会做为关系深度(而不是任务效用)优化的记忆系统,也不会让 AI 带着持续的情绪状态。
这就是 Mio 能活下来的空间。基础模型是现成的,大厂人人都有;愿意把「情感依赖」当成产品目标来做,这件事本身就是门槛。
在 v1 上改,还是新开一个项目
最后一个要做的决定:在 v1 的代码库上改,还是新开一个项目。我花了一整个 session,逐模块分析代码库的耦合程度,结论挺清楚的:新项目,把好的部分挑出来带走。为什么不在原来上面改,具体是这样的:
- UI 基本没有能留的。仿微信的四 tab 布局要全拆,换成极简单聊加一个光球
- onboarding 也是全重写,人设问卷和对话式涌现这两个东西没有共用的部分
- preset 系统整个不要了。文件系统角色卡这条路走不下去,性格配置以后是用户自己长出来的
- 最底下的心智模型也变了,v1 是「多角色通讯录」,v2 是一对一陪伴
架构假设变到这个程度,「改」比「提取后重建」更痛苦,大量时间会花在删代码、理遗留逻辑上面,比从零写新代码还慢。
好消息是,大概 60-70% 的核心代码可以直接搬走:记忆系统、情绪引擎、媒体处理管线(TTS、STT、图片理解、网页浏览)、订阅系统、费用追踪,全都有干净的接口。MemoryManager 不在乎记忆来自人设对话还是白纸对话,EmotionEngine 只接参数、不读 preset 文件。这些是真正的工程资产,会跟着走。
v2 长什么样
方向在成形,细节肯定还会变。但下面这几个核心决策已经锁了,不会再动。
只有一个伴侣。《Her》里 Theodore 也只有一个 Samantha。多角色的问题是每段关系都做浅了,收敛到一个,记忆积累更深,迁移成本更高,留存也更好。可以重置(会警告将失去一切),但不能换。
onboarding 走对话。 没有滑块,没有下拉菜单,没有填表。伴侣开口的第一句话大概是:「嗨,我刚来到这个世界。你是我认识的第一个人。你想叫我什么名字?」性格从对话本身涌现,系统从最初几轮交流里提取种子,伴侣随之镜像和适应。唯一需要用户选的硬参数是声线。
光球。 没有真人头像,没有二次元角色,就是一个脉动的光球:静息时沉静蓝色,开心时暖金色,难过时柔紫色,兴奋时亮橙色。它会呼吸、会回应,是整个界面里唯一的鲜明色彩。
界面只有一个屏幕,就是聊天。 光球浮在顶部,消息在下方流动,底部是输入框和麦克风。没有 tab bar,没有通讯录,没有发现页,没有预设市场,就是你和你的伴侣。
主动消息照发,但要诚实。 不再说「刚下班了」,改说「晚上了,今天过得怎么样?」(时间感知)、「你上次说要去面试,怎么样了?」(记忆驱动)、「上次聊完感觉你心情不太好,今天好点了吗?」(情绪延续)、「好几天没聊了,想你了」(纯粹关心)。这些比假装有日常生活诚实得多,做起来也容易得多。
性格是聊出来的。 初始种子来自入门对话,之后每次对话再打磨。三个月后,每个用户的伴侣都独一无二,独一无二的来源是这段关系本身在塑造性格,预设这个概念已经不存在了。方向和 v1 正好反过来,我觉得也从根本上更强。
天生全球化。 没了成都女孩、日系学姐这些文化包袱,除了 UI 文案几乎不需要本地化,伴侣直接说用户说的语言。孤独这个需求,本来就哪个市场都有。
接下来
这是「重造 Mio」系列的第一篇。转向已经定了,架构勾勒出来了,要提取的核心模块也确认了。下一篇进入实际构建:新项目脚手架、数据库重新设计(从大概 10 张表缩到 4 张)、对话式入门系统,还有用 React Native Skia 把光球做出来,让这个抽象的视觉身份真的活起来。


