AI 原生公司招人不看简历
先交代下背景。Compute Labs 现在就三个人,两个月做了六个产品,干的活大概抵得上一支十五人的传统团队。这个数我自己说出来都觉得有点离谱,但确实就是这样。我不觉得我们三个有谁特别聪明,真的,差别就在每个人的 Will 都比较强,就是品味、判断、方向感这些东西,Skill 层面的活基本全交给 AI 了。做满两个月,我只能说,AI 带来的变化比提效深得多,深到连团队为什么存在都变了。
上一篇拆过三家百万人效公司的手册,结论是员工手册是给人类写的 CLAUDE.md。三份手册干的其实是同一件事,就是把品味编码进一个系统。而且给人写比给 AI 写更难,因为人需要激励,有自尊,还会忘事。顺着这个结论往下想,就会碰到一个新问题,要是从零开始给一家 AI 原生公司写员工手册,该写些什么?拿这两个月的体感,再加上道升术降那套框架,我现在的答案大概能压成三条:
- 招人只看 Will,也就是品味、判断、方向感、好奇心。简历上的 Skill 全在贬值,筛人的办法得整个重做。
- 手册要教的从「怎么做事」换成「怎么判断」,教人看 agent 的产出好不好,教人做决定,教人跟 agent 协作。它本身就是一份 prompt engineering 教程。
- 最难写的一页是评估标准。品味没有 GAAP,一个人判断力好不好没法衡量,这个问题不解决,手册永远写不完。
简历是一份 Skill 文档,全在贬值
道升术降里我分析过,Will(方向、判断、品味)在升值,Skill(执行、技术)在贬值。AI 原生公司等于把这个逻辑推到了头,只招 Will,不招 Skill。而简历呢,恰好就是一份纯 Skill 文档,工作了几年,会几门语言,用过什么框架,做过什么项目,这些全在贬值。你花三年学会的东西,明年 AI 可能就会了。
招人机制反转,简历是一份不断贬值的 Skill 文档,AI 原生公司只招升值的 Will(品味·判断)。
那要找什么样的人,我心里的画像大概四条:
- 对「什么值得做」有自己的判断。等别人把需求定好了再去做的不算,得自己能看到问题,有自己的看法,排得出先后。这个能力跟工作年限真没多大关系,有人第一年就有了,也有人干了十年还在等别人告诉他该做什么。
- 对「什么算好」有自己的标准。看 40 组实验结果,能挑出有价值的那三组。读一份草案,能感觉出框架哪里不对。其实就是从噪声里挑信号的能力。而且这种眼力我觉得不怎么靠天赋,就是大量地看、判断、犯错、改正,一点点长出来的。
- 遇到不懂的东西,第一反应是去搞懂。对别的领域也好奇,是 Will 很早就能看出来的一个信号。什么都想搞懂的人,判断力一般比只在一个领域深耕的人好。原因也不玄乎,判断得有参照,见过的东西越多,看新东西的时候尺子就越准。
- 能有自己独立的观点,还能讲清楚。上一篇提过,人类的 CLAUDE.md 和 agent 的 CLAUDE.md 最大的区别,是人能「推回来」。AI 原生公司格外需要这一条,因为执行大部分是 agent 干的,而 agent 永远说你的方案好。这种谄媚是整个系统的风险,人能推回来,基本就是唯一的纠错办法。
张月光说过一个原则,我觉得说得很准。团队要有共同的方向和一致的价值观,但品味、风格、思维方式必须不一样。AI 已经把执行拉平了,同样的工具、同样的 spec,写出来的代码几乎一样,那能拉开差距的,基本就只剩人看东西的角度不一样了。
白板题测不出 Will
现在的面试,白板写代码,系统设计,「讲讲你做过的一个项目」,测的全是 Skill,只能看出这个人做过什么,看不出他怎么想。想筛 Will,得换一套测法。我能想到四种:
- 品味测试。给候选人看十个产品、十个设计、十个策略,让他排序、挑毛病、讲理由,没有标准答案。主要看两件事,一是他能不能看到团队现有成员看不到的东西,二是他的品味跟团队是互补还是重叠。品味重叠是团队最隐蔽的坑。五个人品味一样,做出来的东西其实只有一个视角,执行又已经被 AI 拉平了,那这个团队还剩下什么,就很难说了。
- 判断模拟。从公司历史里挑一个真实发生过的场景,当时信息不全,情况也模糊,摆在他面前问,「当时我们知道这些,你会怎么决定,为什么」,聊完再告诉他后来实际发生了什么。看的是他拿不准的时候推理得好不好,不是答没答对。好的候选人会说「我先确认 X,X 决定方向是 A 还是 B」,他是在给拿不准的地方理出结构。差的候选人直接猜一个答案,然后自圆其说。
- 好奇心探测。问他最近在工作之外折腾了什么,钻过什么不相关的兔子洞,懂哪些跟简历毫不相干的领域。听着像闲聊,其实是在看他有没有跨领域做判断的潜力。一个人同时懂技术、设计、用户心理和商业逻辑,判断会比只懂一个领域的人好几倍,这种把几样东西揉在一起的判断力,在 AI 时代可能是最稀缺的。
- 异议演练。把团队现在的策略摆出来,请他反驳。这不是给他下套,就是想看他有没有自己的观点,还能顶着压力说出来。一个人连面试官的策略都推不回去,进了团队,大概率也不会去推回 agent 的迎合。
说实话,照这个逻辑推下去,一个过不了编程面试的人,可能反而正是 AI 原生公司要的人,这一点估计大多数公司都接受不了。Skill 不够在这里根本不算什么,AI 补得上。麻烦的是 Will 不够,而白板题压根不测这个。
手册的核心换成了「怎么判断」
上一篇拆的那三份手册,MrBeast 教的是怎么做视频,具体到第几分钟该发生什么、留存率怎么优化、怎么用创意省钱。Netflix 教怎么做人,坦诚、自主、追求卓越那一套。Duolingo 教的是怎么跑系统,就是绿色机器那个六步循环。这三份教的都是「怎么做事」。到了 AI 原生公司,做事的部分 agent 干了,手册要教的就变成了怎么判断 agent 干得好不好,怎么让它干得更好。差别最大的就是这一块。
第一页还是使命
上一篇分析过,给人写和给 AI 写系统提示词,最大的区别之一是人需要意义。公司是 AI 原生的,人也照样需要意义,所以手册第一页还是使命。这一页不能写成「你是一个 helpful assistant」那种套话,得老老实实回答几个问题:我们为什么存在,在解决什么问题,为什么这件事值得把职业生涯押上去。AI 原生公司的使命还得格外诚实,因为团队就 5-7 个人,每个人都在前线,空话撑不过一周就会被看穿。
每个判断域都要定义「好」
这部分是手册里分量最重的。执行做得好不好,本来有客观标准,代码能不能跑,设计稿合不合规范,一眼就看得出来,用不着手册教。麻烦在 agent 交出来的东西永远「过得去」,你要判断的就从「能不能用」变成了「够不够好」,而「够不够好」没有客观标准。
所以手册得在每一类判断上,把什么叫「好」写清楚。产品上,什么样的功能值得做,看到什么信号说明方向错了,什么时候该坚持、什么时候该放弃。设计上,什么算精良,V1 的底线在哪,这里可以直接借 Duolingo 的说法,V1 不是 MVP。技术上,什么算简洁,什么时候用现成方案、什么时候从头建。商务上,什么样的合作值得谈,什么条件是底线。这些标准跟规则不一样,规则可以一条条列全,判断框架列不全,它是用来帮人在信息不全的时候,也能做出 70 分以上的决定。
手册同时是一份 prompt engineering 教程
AI 原生公司的每个人每天都在跟 agent 协作,所以手册必须教会四件事:
- 下指令。「帮我分析一下」是坏指令,好指令长这样:「我有这些数据,关心的维度是 X 和 Y,给投资人看的和给团队内部看的分析方式不同,先给我投资人视角。」道理跟你是管理者里写的一样,管 AI 跟管人是一回事,给足 context,定清楚目标,说明白「好」长什么样。
- 评估产出。agent 一次给你四个方案,挑哪个?看哪个方案抓住了这个问题最要紧的约束,「看起来专业」不算数。手册要教的就是这套看法。
- 迭代。第一版不对的时候,别只说「重做」,要说「方向对,估值模型换成 DCF,风险部分加上汇率敞口」。反馈给得精确,一轮就能改对。只丢一句「不太行」,它就得猜好几轮。
- 防谄媚。agent 会说你的方案很好,可你的方案可能并不好。所以每个重大决策发出去之前,都跑一次红队,找一组专门配了对抗性指令的 agent 来挑毛病,问这件事可能怎么失败,我们没看到什么。红队只管拆台,不管帮忙,至于哪些反对意见是结构性的,团队自己再判断。
反谄媚纠错回路,agent 永远说方案好,用一组对抗性红队专门拆台,人来判断哪些反对是结构性的。
什么时候信数据,什么时候信直觉
AI 原生公司会产生大量数据,agent 跑实验、分析结果、写报告,数据随手就有。危险恰恰就在这儿,数据太好拿了,人会慢慢变成什么都要看数据。可最重要的那些决策,做不做一个方向,要不要一个人,放不放弃一个产品,往往没有好数据,等数据出来,窗口早就过了。
手册要写明白哪类决策听谁的。能量化的产品优化,交给数据就行,照 Duolingo 那套实验驱动的办法跑。品味类的判断量化不了,那就听直觉,MrBeast 的 wow factor 其实就是这么用的。还有一类是高风险、不可逆的决定,这种必须走异议流程,像 Netflix 那样主动征集反对意见。
还有个办法我觉得挺好用。同一个分析,用不同的假设跑几个 agent,一个假设市场在增长,一个假设在萎缩。如果它们的结论对不上,对不上本身就是信息,它会告诉你哪里得由人来拍板。
决策连同理由一起记录
每个决策、每个实验、每个判断,都连同理由一起,按固定的结构记下来。这套记录不是拿来问责的,拿去问责就糟蹋了,它有用全在于能当 context。我在后 Agent 时代的组织里分析过,层级制看着是权力结构,实际干的活是信息路由。AI 原生公司没有层级,信息路由靠的就是共享 context,每个人、每个 agent 都能看到所有相关的信息。
「手册就是人类 CLAUDE.md」这个类比,也就是在这儿比看上去更深一层。AI 原生公司的手册没法是一份写完就不动的文件,它得是个活的系统,每个决策、每个教训都往里写,品味标准跟着团队的经验一起变,其实就是一份一直在更新的 CLAUDE.md。
品味没有 GAAP
最后是最难的一块,评估。会计好歹有 GAAP 这种大家公认的标准,品味这边是真的什么都没有。
要看一个人判断力怎么样,最直接的办法是看结果。但结果里掺了太多运气和时机,好决策照样可以出坏结果,反过来也一样,反馈又吵又慢。管理学有句老话,没法度量的东西就没法优化。品味偏偏是 AI 原生公司唯一值钱的资产,又偏偏最难度量,所以公司到底好不好,说实话就是一笔糊涂账。
目前我能想到的部分解法是组合评估,把时间拉长。别盯着单个决策对不对,看这个人过去 50 个决策,判断是不是稳定地比随机强。这得有耐心,要按年算,一个季度看不出什么。也得有纪律,每个决策都连同理由记下来,每个结果都追回去对上。
Netflix 有个 keeper test,「知道我现在知道的一切,还会雇这个人吗」,算是一种比较粗的品味评估。它有用,但它是定性的,是往回看的,全靠管理者个人判断。AI 原生公司需要更细的版本,我管它叫回溯校准。半年前决定了 X,数据现在显示 Y,那就回头核对当时的判断对不对。攒得够久,这套办法能告诉你,团队的品味在哪些领域准,在哪些领域偏。
回溯校准,决策连理由一起记录,半年后用数据回头核对,看一个人在几十个决策上的判断是否系统性强于随机。
这一页是整份手册最难写的,说实话今天也还没人写出来过。这个问题现在没有好答案,我上面说的组合评估、回溯校准也都只是部分解法,只能先记着、攒着,走一步看一步。
写到最后回头看,这份手册跟 MrBeast、Netflix、Duolingo 那三份差在哪,也清楚了。那三份教的是怎么把一份工作做好,这份要教的是怎么判断一件事值不值得做。上一篇我说给人写比给 AI 写更难,这一遍写下来,我还是这么看,甚至更确定了一点。
