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屠龙博士那套方法,搬到哪个行业赢面都高

一个浑身是血和泥的将领,半跪在战场上,一手按着剑,另一手却摊开一本兵书还在读——杀红了眼,也没忘记模型一个浑身是血和泥的将领,半跪在战场上,一手按着剑,另一手却摊开一本兵书还在读——杀红了眼,也没忘记模型

最近看了课代表立正这期访谈,嘉宾是屠龙,本名杨滢。这个人的履历挺离谱的:清华学生物,匹兹堡读脑科学博士,在实验室给美军做项目解码大脑认知,回国之后却在一个"会计开法拉利、网红小妹带着黑社会大哥上门"的江湖里连开了四家公司,还都赚钱。访谈标题起得很冲,叫"一红 16 年,干啥啥赚钱"。

不过得先把话说清楚,"干啥啥赚钱"这个说法要打折。她自己在访谈里就交代了,卖书爆了,卖首饰一件都没卖出去。四家公司的经营数字也全是她自己报的,没有第三方审过账。所以当励志故事听可以,别全信。

但把这层包装去掉,剩下的东西反而更值钱。她手上有一套方法,从科研搬到美妆、搬到图书、搬到课程,搬到哪个行业赢面都高一截。一套能搬来搬去的方法,比"干啥啥赚钱"有意思多了,也硬多了。

她自己有个说法,我觉得讲得特别好。她说有些人只会纸上谈兵,在沙盘上推演;有些人一下战场就变成土匪,忘了所有原理,抡起来就砍人;真的将军,是"杀得血肉模糊、一脸血一脸泥的时候,还能记住兵书上的话"。她做了很多年 research,落下的习惯就是这个,打得再乱也丢不掉方法。这期访谈里的东西拆开看,差不多都是这一件事。

2016 年押对大选,靠的是自己跑出来的一手数据

2016 年美国大选她押对了特朗普。这事听起来玄,拆开看一点都不玄,值钱的是她拿数据的方式。

她住宾州匹兹堡,本来是深蓝到民主党根本不用派人敲门的地方。那年她注意到一个反常信号:民主党的地面部队居然退回匹兹堡敲门了。加上实验室给美军做项目,她每个月要开车去华盛顿汇报一次。去的时候走高速,回来她专门绕乡间小路,本来只是馋农村大爷大妈做的饭,结果发现村里到处插着特朗普的牌子。

然后她开始记数据。在小酒馆挨个跟人搭话,聊了大概 50 个大爷大妈,只记得有一个说会选希拉里。第二趟汇报换了个农村采样,后来把华盛顿到匹兹堡之间的村跑了一遍,结论一样。那会儿她朋友都在转 Nate Silver 的 538 模型,说希拉里赢面多高多高,她信自己的一手数据,因为宾州是会翻盘的浅蓝州。她很认同塔勒布《黑天鹅》里那句 History doesn't crawl, it jumps,历史不是爬的,是跳的。

不过这事我觉得别神化。50 个大爷大妈是便利抽样,算不上随机样本;从宾州农村一路推到中美要脱钩,中间跳得挺大的,多少有点事后归因。它能教你的东西其实更收敛:世界可能变结构的时候,建立在旧关系上的模型,要拿新的一手信号去校准。数据本身没问题,问题出在把旧数据当成永远成立的前提。

回不回国,她算的是退路

她回国那年写过一句话:短期不想面对中国的问题,长期不想面对美国的问题。短期是回国头几年一定难,房价、内卷、同质化、不鼓励创新,全得吃一遍。长期是留在美国有天花板,而且这个天花板她真去查过:把匹兹堡大学、卡内基梅隆这些周边学校的华人教授全调研了一遍,做到 department tenure 的只有三个人,做到 dean 的只有一个,校长一个都没有。她的原话是,中国人的天花板就是 full professor。

但让这个决策站住的,是它可逆:回国失败了,凭美国博士还能申个工作爬回去;一直留在美国,反而会慢慢失去回中国的窗口。这就是 real options(实物期权)的思路,优先选留着退路、输了还能重来的路。她也没觉得回国就一定对,就是算清楚了这把下注 downside 扛得住,upside 更大。

还有个细节挺有意思的:她是顺风的时候走的,离开学术圈那年刚申下极难的 NIH R21。因为她看穿了学术评价的一个死结,既要 originality(没人想过),又要 impact(立刻有用)。她那个比喻很损,说这就像要求你找对象,必须是处男,还得是高富帅。产业界不需要每块都原创,更多的钱藏在把已有的轮子重新拼一下里面。

去人才高地学习,去人才洼地赚钱

这是她最鲜明的一条策略,原话就这么直白。读书的时候去最好的学校,把道理学明白;赚钱的时候往那些毛利高、但里面的人普遍没读过那么多书的行业钻,做降维打击。她拿数据、算法、生物学的底子进了美妆。她还举了个例子,一个清华学妹进奢侈品营销,两年做到中国珠宝腕表销售第一,真的很牛。

这条账其实很简单:你的相对优势,等于你的能力减去这个行业的平均能力。你不用是全社会最强,只要在目标行业里足够稀缺。她把这个也落到了组织上,说竞争很大一部分是比团队的人才密度,你不用游得最快,只要比同行强一点点。这跟术在贬值、道在升值那篇是一个方向,稀缺的是能把高维认知搬进低维行业的人。

去人才高地把原理学明白,再带着高维认知钻进人才洼地做降维打击——相对优势等于你的能力减去行业平均去人才高地把原理学明白,再带着高维认知钻进人才洼地做降维打击——相对优势等于你的能力减去行业平均

当然"人才洼地"这个词也别念歪了,人少也可能是这行根本没前景、盘子太小、监管太重、活太脏。她自己的筛子是四个条件一起满足:真实需求、有利润池、能力错配、有改善空间。这四个少了哪个,洼地基本就是坑了。

卖书爆了,卖首饰一件没卖出去

她开书店有三个理由,我听完只能说,想得是真清楚。一是做产品前先学会卖货,很多人憋出一堆产品却卖不出去,连销售都没学会,所以第一步先当渠道。二是对冲,培训班管得死,教辅就涨、书店就好;培训班放开了,她在好未来的股票涨。两边对冲,现金流稳。三是补一个空缺,国内没人讲"这本书对你的现实生活到底有什么用"。

第三点她用了个类比,卖书就跟卖眼影盘一样:电商评论评的是这盘货完好送到没有,豆瓣评的是这盘有哪些颜色,缺的那一层是你打开这盘该怎么化、化在脸上长什么样。她天天干的就是缺的这层,基辛格《论中国》哪段对得上中国哪个现象,Bob Iger《一生的旅程》哪段能解释迪士尼为什么那么干。书店第二年就做成了中信第三大渠道商,前面只有京东和当当。

但她也不藏自己的底牌:开店之前她已经有接近 200 万粉丝了。说白了这是拿攒了很多年的信任变现,起点根本不是零。

最有说服力的证据是她自己给的反例:同样这批粉丝、同样这些流量,书能卖爆,首饰一件都卖不出去。她的解释是,用户羡慕的是我看过很多书,不羡慕我戴首饰的品味,他们觉得自己挑的比我好。这一下就把事情讲清楚了:流量不是通用购买力,用户只在你有认知权威的品类里信你。转化差不多等于流量乘信任乘产品和人设的匹配度,缺一个都不行。

同一批流量卖书爆了、卖首饰一件没卖出去——流量不是通用购买力,转化等于流量乘信任乘品类匹配同一批流量卖书爆了、卖首饰一件没卖出去——流量不是通用购买力,转化等于流量乘信任乘品类匹配

她还算了一笔更硬的账。书一本就赚几毛钱,毛利薄得吓人,可当时微博是关注流不是推荐流,粉丝是她自己的,触达几乎不要钱。换到抖音小红书这种推荐流平台,不充钱就没曝光,那点推荐流的钱根本盖不住图书成本,她的原话是"你就死了"。所以一堆出版社照搬她卖书,全亏,因为他们买的是付费流。低毛利也能做,但必须配一个结构性优势:自有流量、极高复购、高周转,或者像她那样靠玩具把整体毛利拉到 20% 左右。

顺便说一句她贯穿全场的脾气:体量小的时候别看竞对。看了你多半会觉得这人想法挺牛,我搬过来,最后抄成四不像,把自己的差异化抄没了。这跟抄风格那篇讲的是一个病根。

别把她的长期主义听成坚持就会赢

她有几组数字,我觉得是理解拐点最好的材料。粉丝从 0 到 5 万用了 7 年,5 万到 80 万只用半年,80 万到 160 万又半年。护肤品前三年大概 4000 万、5000 万、6000 万一直趴着,今年一季度,还是电商淡季,直接干到 3400 万,顶过去半年。

所有人都问她今年做了啥。她说不是今年做了啥,是过去三年一直在做对的事。她借维特根斯坦那句"因果是人类最大的谎言",给了两个比喻:不是召唤神龙那一刻发生了什么,是你之前费劲集齐了七颗龙珠;水开那一刻不重要,重要的是前面一直在烧。

讲到这儿很多人会把它听成坚持就会赢,但完整字幕里她讲的不是这个,她根本不主张闭眼硬熬。她举了个例子:有个便宜品牌,平均每天 26 个人加购物车,只有 4 个人下单。她跟运营说这是你的失职,你得去研究剩下那 22 个人为什么不买,是在等活动,还是不懂成分,还是不够信任,还是嫌贵,还是支付页面有毛病。她的说法是,80% 的功夫是在诊断数据。

所以她的长期主义是长期方向不变,每天都在做小实验、盯每一层漏斗的流失,是带着仪表盘的坚持。看不到结果的时候她也不硬扛,盯的是领先指标有没有在动。这一条我觉得最值得掰扯清楚,太多人拿"长期主义"给沉没成本找台阶,这完全是两码事。

定价这段,全场商业浓度最高

她引稻盛和夫那句"定价就是经营",把价格拆成三个点:成本、零售价、还有消费者心里觉得它值多少钱。一桩可持续的生意,要让零售价减成本够大,养得起研发、品牌、供应商、渠道、员工、售后;同时消费者心理价值减零售价也要够大,让人觉得值、愿意复购。她的例子是可乐:一罐可乐一毛钱做的,你卖 6 块觉得还行,2 块 5 觉得便宜,一毛到 2 块 5 中间这么多钱,大家都能分。

把价格拆成成本、零售价、心理价值三个点,两段剩余分给两拨人——零售减成本养得起生意,心理价值减零售让顾客觉得值把价格拆成成本、零售价、心理价值三个点,两段剩余分给两拨人——零售减成本养得起生意,心理价值减零售让顾客觉得值

经营的手艺就在把那个心理价值往上拉。她顺手拆穿了奢侈品的话术:香奈儿告诉你这个 8 万的包"百搭",对一个月薪 2 万、不吃不喝四个月才买得起的姑娘,"百搭"就是个往上锚定的钩子;"传承价值""某明星同款""icon",全是一个用途,抬高你心里那个数。

她也大方承认自己怎么给护肤品做锚定:合成生物的下一代技术,对比国际大牌几十年不换的配方;原材料跟能注射的胶原蛋白同分子,那一针卖 6800,她一支一百多;再扯上人的胶原蛋白以前是器官保存液,几百微克卖几千块。她直说,这些话全是为了心理锚定。

不过这段有两个地方我得说清楚。一,她把价格战、低工资、通缩、分配恶化串成一条单向因果,听着痛快,但不全对。效率提升带来的低价,也能让消费者真受益;有害的是掠夺式压价、垄断之后再提价、供应链被吃干净,不能把所有低价都算进去。这条线跟我之前写财富怎么被技术洗牌那篇里"议价权决定钱流向谁"是同一套逻辑,可以对着看。二,挑片面的事实做锚定,是有伦理边界的。她自己也守着,"首先不能说谎话",别人用 10% 零售价做原料她用 15%,比他们良心就行。但这条线很滑:真实功效之上叠叙事算经营,功效不行硬靠叙事就是利用信息差,这两种离得特别近,很容易滑过去。

她不怕黑子,怕的是没人讨论

后半段她讲了个相亲网站的数据,挺有意思的。OkCupid 有研究员账号,能看见匿名互动,一本叫《Dataclysm》(中文版《无人知晓时我们是谁》)的书里有个结论:最快被高收入男生追的,居然是评价两极的那种女生,一拨人打 10 分,一拨人打 1 分;人人都打 7 分、觉得还行的,反而没人动。

她把这个搬到产品上:70% 到 80% 的人爱你、10% 到 20% 的人骂你,挺好;恨能给人动力,无感才是死刑。她有件 T 恤上印着 I need new haters because old haters are starting to love me。

不过它要三件事都成立才管用:产品本身真的好、正面用户占大多数、争议不动核心信任。换到医疗、金融、企业服务这种信任敏感的生意,负面争议的损失可能远超那点传播,拿它当万金油会出事。而且曝光涨了不代表价值也在涨,这两个指标我觉得得分开看。

情商那段,其实是跨圈层的翻译

整期我觉得最硬的能力,藏在最后二十分钟聊情商的地方。她对情商的定义不是圆滑,她说很多人把兜圈子当情商高,这其实是看不起对方的智商。这社会上没文化的人很多,但真傻的人极少,几乎所有人聊过都能看出来你是不是真善意、真尊重他。

她的方法叫改思想,不改性格。跟人起冲突,先静下来想他的处境有没有道理、自己有没有设身处地,这样说出来的话对方一定能接受。两个细节我印象很深。一个拿游标卡尺量她包装、发现差 0.1 毫米就讹走 1000 块的职业黑子,她照样尊重,说这哥们真认真,这钱就该他挣。还有那些从东北跑去杭州租地下室、一天直播 16 小时、被烂男友和重男轻女的父母和 MCN 三波扒皮的网红小妹,她真的去理解那个处境,理解完之后哪怕说话再直接,对方也当你是姐妹。反面就是淘宝客服那句"亲亲我懂了",肉麻,但建立不了链接。

这套东西她连投资人都用。国内 VC 极少投女性一把手,她师弟有专业问题来问她,真金白银却投给"什么都不是的小孩"。她几家公司没拿 VC 还都赚钱,于是逢年过节给当年没投她的人送礼、写贺卡,附上最新财务和你当时投了能赚多少。这一手玩的就是 FOMO,她的原话是,对投资人来说踏空比赔钱难受多了,我要在他们的恐惧上跳舞。Fool me once shame on me,fool me twice shame on you。

哪些站得住,哪些容易学歪

讲到这儿得停一下,把硬证据和金句分开。不分的话,这篇就成了又一篇创业鸡汤。

站得住的是这几处:

  1. 卖书爆、卖首饰扑。一个天然的对照实验,证明光有流量远远不够,要看信任和品类匹不匹配。
  2. 低毛利配自有流量。她讲清了同一套打法为什么在关注流时代能赢、在付费流平台会亏,这是完整的单位经济。
  3. 加购不下单的漏斗诊断。证明她没有停在宏观叙事上,是真的把非线性砸进了每天的运营。
  4. 定价的双重剩余。比成本加价或者低价即良心,都更接近经营的实际。

容易被学歪的是这几句:

  • "相信一手数据"。别忘了 50 个大爷大妈是单案例,正解是模型要被一线校准,别读成直觉比数据准。
  • "早期绝对别看竞对"。这话只对需要建立原创性的内容和新品成立;做安全、合规、基础设施、标准化 SaaS,你不了解行业基线会死得更快。准确的说法是可以研究竞争结构,但别抄竞对的表面功能,更别让竞品替你定义你是谁。
  • "黑子帮你传播"。前面说了,三个前提缺一不可,信任敏感型生意里它直接是负的。
  • "追求极致别追求平衡"。极端能造差异化,前提是你用团队、流程、风控补上盲点;补不上,bold 就只是鲁莽,原创就只是拒绝反馈。
  • "高毛利等于产业健康"。高毛利能养研发,也能来自垄断和信息差。重点不在毛利高低,要看利润有没有对应持续创造的价值。

所以她到底牛在哪

把这些拼起来,"干啥啥赚钱"那个包装就散了。她也不是做什么都成,首饰就没成,数字也都是自述。更准的说法是,她攒出了一套能明显提高跨行业赢面的方法,拆开大概是六块:科学方法、一线行动、分发能力、单位经济、组织建设、跨圈层理解。行业一直在换,这套东西没换过。

她自己选的收尾也挺有意思。她说她偏爱老钱风的包装,但如果一个设计师用她不喜欢的风格卖了 300 万,另一个用她喜欢的风格也卖了 300 万,前者在她公司更值钱,因为他帮她破了圈,破到了她自己理解不了的那群人里。她留给那 20% 讨厌她的人的话也是这个意思:如果你讨厌我,但觉得我说的有些话有道理、还能用上,那恭喜你,我帮你破到了一个你原本进不去的世界,这胜过你在你认同的教授那儿读一万本书。

这个跟她当年开车钻进宾州农村、跟 50 个大爷大妈搭话,其实是一回事。我们这种读了点书的人,最大的毛病就是困在同温层里。她说做社区也是,吸引来的都是认可你的人,反而少了破圈的机会。这一点我自己也得记着。


素材来自 YouTube《一红 16 年,干啥啥赚钱?|屠龙博士创业的秘密!》完整自动字幕(可能有少量识别误差),及同源播客《屠龙大实话 59》。文中经营数据均为受访者自述,未独立核实。

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